Zapisy na wizyty pod marką Twojego salonu, nie na cudzym marketplace
Klient rezerwuje na Twojej stronie, w Twoich barwach, i zostaje w Twojej bazie. Bez prowizji od wizyt, które i tak są Twoje, i bez konkurencji podsuwanej mu tuż obok. My dajemy infrastrukturę, resztę zatrzymujesz u siebie.
Studio Lawenda
Salon fryzjersko-kosmetyczny · Wrocław
Wybierz usługę
- 120 zł
Strzyżenie damskie + modelowanie
45 min
- od 240 zł
Koloryzacja + strzyżenie
120 min
- 90 zł
Manicure hybrydowy
60 min
- 150 zł
Zabieg nawilżający na twarz
50 min
Bez zakładania konta i bez pobierania aplikacji
Twoja marka, Twoi klienci, Twoje warunki
Marketplace pożycza Ci klientów i liczy sobie za to prowizję. Tu zapisy działają pod Twoim szyldem, a to, co najważniejsze, zostaje po Twojej stronie.
Marka zostaje Twoja
Strona zapisów stoi na Twojej domenie, w Twoich kolorach i z Twoim logo. Klient rezerwuje u Ciebie i tak to zapamiętuje. Nie jesteś jednym z tysiąca kafelków w cudzej aplikacji.
Klienci zostają Twoi
Kontakty, historia wizyt i zgody marketingowe są po Twojej stronie. Nikt nie pokazuje Twojemu klientowi salonu obok ani nie sprzedaje mu zniżki u konkurencji zaraz po tym, jak u Ciebie zapłacił.
Warunki zostają jasne
Stała, przewidywalna opłata zamiast prowizji od każdej wizyty i dopłat za „nowego klienta”, który tak naprawdę wraca do Ciebie od lat. Wiesz z góry, ile płacisz w miesiącu.
Kalendarz zespołu i zapisy w jednym miejscu
Klient widzi tylko realnie wolne okienka, wybiera pracownika i termin, a Ty masz grafik całego zespołu w jednym widoku. Wizyty spływają do Google Calendar, a przypomnienia SMS ograniczają puste fotele.
Kalendarz · czwartek, salon przykładowy
- Wolne terminy liczone z grafików pracowników
- Przypomnienia SMS i e-mail przed wizytą
- Zaliczka online przy droższych usługach
Czwartek, 18 września
wolne terminy: 4- 09:00zajęte
- 10:30wolne
- 12:00wolne
- 13:30zajęte
- 15:00wolne
- 16:30wolne
Wizyta trafia do Google Calendar zespołu i wysyła klientowi przypomnienie SMS.
Koniec z płaceniem prowizji za własnych klientów
Na marketplace płacisz za „pozyskanie” osoby, która i tak jest Twoja, a obok jej rezerwacji wyświetla się salon z sąsiedniej ulicy. U nas płacisz raz, za narzędzie, i nikt nie licytuje Twoich klientów.
Zestawienie poglądowe
- Klient, który wraca do Ciebie od latMarketplace: Naliczana prowizja jak za nowego klientaU nas: Twój klient, bez żadnej prowizji
- Widok obok Twojej rezerwacjiMarketplace: Reklamy i profile konkurencji z okolicyU nas: Tylko Twój salon i Twoja oferta
- Baza klientów i zgodyMarketplace: Trzyma je platforma, eksport bywa trudnyU nas: W całości Twoja, eksport w każdej chwili
- Model opłatMarketplace: Abonament plus prowizje i płatne wyróżnieniaU nas: Jedna stała opłata, ustalona z góry
- RozpoznawalnośćMarketplace: Logo platformy nad Twoim salonemU nas: Wyłącznie Twoja marka i domena
Jeden panel zamiast kilku narzędzi i karteczek
Zapisy, grafik, płatności, przypomnienia, opinie i lojalność pracują na jednej bazie klientów, którą prowadzi zespół bez działu IT.
Rezerwacja w 30 sekund
Klient wybiera usługę, pracownika i termin z wolnych okienek. Bez zakładania konta, bez pobierania aplikacji, z telefonu i z komputera.
Mniej nieobecności
Automatyczne przypomnienia SMS i e-mail przed wizytą, z możliwością potwierdzenia lub przełożenia jednym kliknięciem.
Zaliczki i przedpłaty
Przy droższych usługach pobierzesz zadatek online przez Przelewy24. Rezerwacja bez pokrycia przestaje kosztować Cię pusty fotel.
Grafik całego zespołu
Godziny pracy, urlopy i przerwy każdego pracownika w jednym kalendarzu. Klient widzi tylko realnie wolne terminy.
Kalendarz, który znasz
Wizyty spływają do Google Calendar zespołu. Zmiana w panelu aktualizuje kalendarz, zmiana w kalendarzu wraca do panelu.
Opinie zbierane do Ciebie
Po wizycie prosimy klienta o opinię i kierujemy zadowolonych na Twoją wizytówkę Google. Rekomendacje pracują na Twój salon, nie na katalog.
Karta stałego klienta
Program lojalnościowy w telefonie klienta: punkty, rabaty i pakiety. Wizyty naliczają się same, bez papierowych karteczek.
Panel bez działu IT
Uprawnienia dzielą recepcję, pracowników i właściciela, każdy widzi swoje. Obsługa ogarnia go w dzień, bez szkolenia z instrukcji.
Sprzedaż pakietów i voucherów
Karnety na serie zabiegów i vouchery na prezent sprzedasz online. System pilnuje wykorzystania i ważności za Ciebie.
Klient, który wraca: karta stałego klienta
Karta stałego klienta
Studio Lawenda
Zebrane punkty
1 240
Do nagrody
260 pkt
Anna Kowalska · nr 0421
Karta stałego klienta z naszego modułu lojalnościowego, wpięta w te same zapisy. Punkty naliczają się po wizycie, bez pieczątek i plastiku.
Karta stałego klienta w telefonie. Google Wallet i Apple Wallet, bez plastiku i bez zbieranych pieczątek. Klient dodaje ją jednym dotknięciem po wizycie.
Punkty, rabaty i pakiety pod Twoją nazwą. Program jest Twój: sama nazywasz, za co nagradzasz i co dają zebrane punkty. My tylko liczymy.
Powód, żeby wrócić właśnie do Ciebie. Powiadomienie o dostępnym rabacie albo o kończącym się pakiecie trafia prosto na ekran telefonu, a nie ginie w cudzej aplikacji.
Klient dodaje kartę jednym dotknięciem, z wiadomości po wizycie albo ze strony salonu:
Od rozmowy do pierwszej rezerwacji
Nie budujemy systemu od zera pod każdy salon. Bierzemy gotowe narzędzie, ubieramy je w Waszą markę i pomagamy przenieść dane z obecnego rozwiązania.
- 01
Rozmowa
Poznajemy salon: jakie usługi, ilu pracowników, jak zapisujecie dziś i co Was uwiera w obecnym rozwiązaniu.
1 spotkanie
- 02
Makieta
Pokazujemy gotową stronę rezerwacji w Waszej identyfikacji, z Waszym cennikiem i Waszym zespołem.
do kilku dni
- 03
Przeniesienie
Pomagamy przenieść usługi, pracowników i bazę klientów z dotychczasowego systemu. Nie zaczynacie od zera.
zależnie od salonu
- 04
Start
Zapisy ruszają pod Waszym adresem. Zespół dostaje panel, krótkie szkolenie i nasze wsparcie na starcie.
dzień uruchomienia
Klient ma wrócić do Ciebie, a nie do katalogu z salonami
Każda rezerwacja buduje Twoją bazę i Twoją markę, a nie pozycję platformy, która przy okazji pokazuje mu konkurencję z sąsiedztwa.
Pytania, które padają najczęściej
Odpowiedzi bez gwiazdek i bez druku drobnym pismem.
Czym to się różni od Booksy albo innego marketplace?
Marketplace to katalog, w którym jesteś jednym z wielu salonów, a obok Twoich klientów wyświetla się konkurencja. My dajemy Ci własną stronę zapisów pod Twoją marką i domeną. Nikt nie podbiera klientów i nikt nie licytuje Twojej pozycji w wynikach.
Czy klient musi pobierać aplikację albo zakładać konto?
Nie. Rezerwuje z przeglądarki, na telefonie lub komputerze, w kilku kliknięciach. Bez instalowania czegokolwiek i bez zakładania konta na cudzej platformie.
Czy przeniesiecie moich klientów i usługi z obecnego systemu?
Tak, to część wdrożenia. Pomagamy przenieść listę usług, pracowników i bazę klientów wraz ze zgodami, żebyście nie zaczynali od pustego panelu.
Co z bazą klientów, jeśli zakończymy współpracę?
Baza jest Wasza i zostaje z Wami. Kontakty, historię wizyt i zgody marketingowe eksportujecie w standardowym formacie w każdej chwili, bez pytania nas o zgodę.
Ile to kosztuje?
Stała opłata, ustalana z góry pod wielkość salonu i liczbę stanowisk. Bez prowizji od pojedynczej wizyty i bez dopłat za „nowego klienta”. Dokładne warunki podajemy na prezentacji.
Jak działają płatności i zaliczki?
Płatności online idą przez Przelewy24, podpięte pod konto salonu, więc pieniądze księgują się u Was. Przy droższych usługach możecie wymagać zaliczki, żeby ograniczyć nieodwołane wizyty.
Czy integruje się z programem lojalnościowym?
Tak. Karta stałego klienta działa w Google Wallet i Apple Wallet, a punkty naliczają się automatycznie po wizycie. Program prowadzicie pod własną nazwą i własnymi zasadami.
Zobaczmy, jak to wygląda dla Twojego salonu
Pół godziny na żywo: strona rezerwacji, kalendarz zespołu i karta stałego klienta, pokazane na Waszych usługach, a nie na przykładach.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Prezentacja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
- Pomagamy przenieść dane z obecnego systemu.